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      常见问题FAQ
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      云端运算
      云端运算是什么?
      云端运算(Cloud Computing)是指透过网际网路对IT资源,例如提供运算能力、资料库储存、软体应用程式等,进行随需随地的存取,采用按用量付费定价。不需要额外架设维护硬体,降低营运成本与弹性调整企业资源。
      公有云是什么?
      公有云可让众多组织透过公有网际网路,共用云供应商管理的随选运算服务&基础架构。云供应商会使用多组资料中心,并将其划分为众多虚拟机,以提供给租户使用。公有云会将运算资源提供给任何人购买。一般而言,公有云会由多名使用者共用。
      私有云是什么?
      私有云其基础架构为单一使用者组织所有,并由单一组织负责代管和管理系统,底层硬体会与其他任何客户的基础架构加以隔离。 私有云提供更高的安全性,主要是企业内部会开发搭建使用,由内部IT团队操作,因此也被视为一种"企业云"。
      混合云是什么?
      混合云同时包含了公有云及私有云的服务,透过网际网路连结企业内部防火墙后的伺服器空间(私有云),以及由第三方供应商提供的虚拟伺服器空间(公有云),允许在不同的云环境之间共享数据和应用程序,享有便利性及安全性。
      公/私/混合云之间的差别?
      全球最全面和广泛采纳的云端平台,透过全球资料中心提供超过 200 项功能完整的服务。数百万个客户—包括成长最快的新创公司、最型企业以及领先的政府机构。都使用 AWS 来降低成本、变得更灵活、更迅速地创新。
      企业为什么要上云?
      在云端概念普及前,企业须自己购买、维护IT架构(机房、伺服器、防火墙等),不仅如此还须管理复杂的后端系统,整体IT营运成本庞大。企业上云后,整体IT资源提高了灵活性及延展性,更能轻松实现备份备援,确保维运不中断。并且能够采用多少付多少的弹性计费方式,协助企业以最经济及安全的方法打造专属于服务。
      云端运算的优点有哪些?
      云端运算拥有低成本、扩展性高、安全性高、运算弹性高与无限的储存空间及备份恢复功能还有高方便性等优势。能够随企业所需弹性打造云端环境,让资料储存于高度安全的空间能够随时随地使用,并且能够随着需求弹性扩增或缩减,是企业数位转型的不可或缺的服务,为企业打造稳固的IT后盾,让业务重心与成本能够放在更多业务开发上。
      如何选择适合的云端服务?
      云端供应商所提供的产品多元,企业要业务需求选择适合的云端平台与服务。了解各云端供应商的优势加以评估能够做出最佳选择。若您的企业想要选择最佳的服务,可以由COCloud专业团队为您服务,我们提供企业需求评估、云端咨询、托管、授权以及客制化云架构与软体开发等一站式云端服务,上云大小事交给聚选汇云。
      什么是IaaS?
      IaaS 基础设施即服务 ( Infrastructure as a Service) 使用者需管理与设定大多数的基础设施,从作业系统到虚拟机器运算资源的规格建制等都需控管,设定好需要的条件即可取得资源。 - 举例说明 VM 与 Storage 为 IaaS
      什么是PaaS?
      PaaS 平台即服务 ( Platform as a Service ) 使用者管理营运的部分较 IaaS 少,省去管理 Server 或是 VM ,可把大多数的心力摆放在程式与资料端的优化与精进,提供执行环境或是开发环境让使用者延伸运用。 - 举例说明 MySQL Database、Nginx Service、Container Instances 为 PaaS
      什么是SaaS?
      SaaS 软体即服务 ( Software as a Service ) 使用者只须要享受服务商已经作好的服务,由云端服务供应商全权处理,通常月租、订阅或是需要注册的服务归为 SaaS 。 - 举例说明 O365、Gmail 为 SaaS
      IaaS/PaaS/SaaS之间的差别?
      三种云服务模式都具有其优势,企业可根据业务需求最适合的服务。IaaS也被广泛称为“公有云”。专注于开发人员IT需求的PaaS具又更多完整度。而SaaS是网际网路租赁软体的典范,是云端计算领域的大宗。 "IaaS 最具弹性的云端服务。 您可以为应用程式设定及管理硬体。 PaaS 专注在应用程式开发。 平台管理是由云端提供者处理的。 SaaS 随用随付定价模型。 使用者必须根据订用帐户模型为其使用的软体付费。"
      为什么要使用COCloud云端架构?
      COCloud多云解决方案,提供单一平台即可轻松适用于多云端环境与不同的应用程式;我们的专业团队会依照企业需求订制方案,协助企业建立应用程式现代化改造和多云策略,并且依照使用量计费,计费弹性、帐单透明,是企业数位转型的最佳选择。
      如何节省云端成本?
      COCloud坚持提供比云端原厂更优惠的价格,请洽询业务窗口或拨打COCloud客服专线,将由专业人员为您服务。
      什么是VPN?
      VPN 的全名是“虚拟私人网路”(Virtual Private Network) ,VPN 能为资料建立加密通道,隐藏 IP 位址,可以保护您的线上隐私权并保护您的资讯不受骇客、网际网路服务供应商和其他第三方的影响。
      为何企业要使用 VPN?
      VPN 是一种将远端使用者连接至办公室网路的经济实惠、高速且安全的方式。企业根据需求参考使用"Site to Site VPN"、"用户端 VPN 或开放式 VPN"或是"SSL VPN",VPN 连接为公司提供了高频宽的私有网际网路存取。
      什么是CDN?
      CDN(Content delivery network)内容传递网路,为网路上的内容快取机制,分佈式节点网路(也称为边缘位置服务器),CDN节点由供应商部署全球多个位置,跨越多个ISP网路,透过全球CDN节点可以降低内容传输的延迟,确保世界各地的网路读取速度维持一致。
      为何企业要使用 CDN?
      CDN让终端用户就近取得网站内容,能增快网站的回应速度,借此提升您的客户的浏览体验。并且您能随需订用、快速部署且便于升级,客户可免去购置机房设备与维运的麻烦。
      CDN的优势?
      网站加速 网站内容除了储存在原本的伺服器外,还会暂存在各地的CDN伺服器上,因此当不同地区的使用者向网站发出请求时,使用者可就近取得服务,提升服务递送速度。 档案下载加速 可协助企业快速将大型档案安全递送至全球各地的用户,企业藉由供应商所提供的平台,降低建置IT架构的成本。 媒体串流服务 提供快速、稳定、高品质、且安全的数位内容传输服务,让一般画质的影片到高画质影片都能达到快速及顺畅的播放。
      CDN 如何保护资料?
      Anti-DDoS服务 为网站抵御DDoS攻击,藉由隐藏客户网站的IP位址,对于终端使用者的网站询问就地处理,直接吸收,有效降低客户网站被攻击的可能性,使客户的网站能更安全,更稳定的营运,是针对用户网站的安全问题提供完整的解决方案。
      CDN的计费方式?
      CDN为专案计价,请洽询业务窗口或拨打COCloud客服专线,将由专业人员为您服务。
      CDN如何减少频宽成本?
      当原始伺服器回应要求指令时,都会取用频宽,当采用CDN时期要求可透过最近节点传送,不需要回传需求到原始伺服器,可有效降低频宽用量减少成本。
      DevOps
      什么是 DevOps?
      DevOps 是集文化哲学、实务与工具于一身的结合,可提升组织快速交付应用程式和服务的能力:相较于使用传统软体开发与基础设施管理程序的组织,这种作法能更快速地开发和改进产品。这样的速度让组织可以提供更好的服务给客户,并在市场上更有效率地竞争。
      DevOps的优势?
      速度 以高速行动,为客户更快速地创新、更妥善地适应变动的市场以及在推动业务成果的同时更有效率地成长。 快速交付 提升版本发行的频率和速度,让您可以更快速地创新和改进产品。 可靠性 确保应用程式更新和基础设施变更的品质,让您在维持最终使用者正面体验的同时,还能以更快的速度来可靠地交付。 扩展 大规模营运和管理您的基础设施和开发程序。自动化和一致性可协助您有效管理複杂或变动的系统,并降低风险。 经过改进的协作 在 DevOps 文化模型下建立更有效率的团队,而强调拥有权和责任等价值。开发人员和营运团队可以紧密协作、分摊许多责任,以及结合他们的工作流程。这可减少效率不彰的情形,并可节省时间 (例如减少开发人员和营运团队之间的移交期间、撰写将程式码执行环境纳入考量的程式码)。 安全性 在保有控制权和维护合规性的同时快速行动。透过使用自动化合规政策、微调控制以及组态管理技术,就能采用 DevOps 模型而不牺牲安全性。
      DevOps的重要性?
      软体和网际网路已经转换整个世界和其中的产业,不论是从购物、娱乐到银行。软体不再仅仅是支援业务;而是成为业务中每个部分的整合元件。许多公司透过以线上服务或应用程式形式交付的软体,以及在各种装置上与客户互动。这些公司也透过转换价值链中的每个部分 (例如物流、通讯及营运) ,以使用软体来提升营运效率。这种方式与 20 世纪的实体商品公司运用工业自动化来转换设计、制造和交付产品的方式相似。而在现今的世界,公司必须转变建立与交付软体的方式。
      销售相关
      提出云服务申请后需要多久能使用?
      于您提出后,我们将依据您所预定的日期尽速与您联系,安排相关上云时间。
      云端架构的计费方式?
      COCloud会根据您的企业需求打造专属的云端服务与建议,请洽询业务窗口或拨打COCloud客服专线02-8751-08890,将由专业人员为您服务。
      如何开通服务?
      透过COCloud专人为您开通,可获得专属开通优惠,请洽询业务窗口或拨打COCloud客服专线02-8751-0889,将由专业人员为您服务。

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